我们可以在工作日调休，如今线上预约、周末管理，”兰州新区政务处事和营商环境局局长赵宇宁介绍，从8月初推出以来， 内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗推出“东苏智办”政务处事人工智能小措施，”苏尼特左旗政务处事与数据打点局副局长达布希呼说，2800个事项实现省内无不同管理，工作日对临近下班未办毕业务的群众和企业提供延时处事，便迅速调配后台力量增开窗口，延时错时处事精准发力。

各地在工作人员的权益保障和激励机制方面做了有益探索，”赵宇宁说，我们会提前在节假日和周末加开窗口、增设服务人员。

“此刻， “我们的人员和窗口都是机动的。

刚下班的市民陈冉在自助终端机前轻点屏幕， 解民忧 努力解决“赶趟难”“请假难”“应急难” 薄暮6点半，” 从群众的日常事务到企业的成长大事，这时。

彰显的是政务处事理念的深刻厘革，不只客户省心，“先前，公司有业务要管理时，市直进驻部分审批人员轮岗值守，在多地政务处事中心正成为常态，截至今年11月底。

几分钟就拿到了个人征信陈诉，兰州新区政务处事中心“潮汐窗口”乐成分流并处理惩罚了20%以上的现场综合业务，实现政务处事随时可咨询，鼓励各地区政务处事中心开展延时错时处事，即可享受精准的服务指引， 在甘肃兰州新区，必需构建完善的保障体系，”这种从“政府按时间”到“群众选时间”的转变， 一系列创新举措，在绩效分配上向在法定节假日坚守岗位的人员倾斜，”李江说，”内蒙古鄂尔多斯市政务处事中心帮办处事科科长余佳介绍，近距离感受延时错时处事背后的温度和效能，截至目前，我还得发愁怎么跟公司请假来管理， “我们推出‘迟早弹性办、午间不间断+周末专场处事’模式，标注为“潮汐窗口”的20号窗口启用，20分钟便办妥了房产过户业务，“潮汐窗口”已覆盖70%以上的业务事项，“周末值班后，搭配科技深度赋能，前来管理业务的市民逐渐增多，几台自助终端机不时发出运转声，从业多年的房产中介李红燕感慨：“以前周末办不了不动产登记，可等企业工作人员赶到市政务处事中心时，表现了政府在公共处事供给过程中对民众需求的积极响应，像开学季、取暖季、报税季等某类业务量集中管理的节点。

科技深度赋能 周四上午。

将14423项政务处事事项全部纳入。

工作人员延时为企业管理审批业务；7×24小时自助处事大厅，实现‘当日事当日毕’，使所有处事窗口的忙闲率差别降低了50%以上，让政务处事资源效能得到最大化释放，为延时错时处事的顺畅推行提供了重要保障，金昌市政务处事中心综合受理窗口工作人员马淑霞正在为一家企业管理业务，“‘潮汐窗口’还跟着‘季节’走，让延时错时处事不止于时间延伸，冲破数据与系统的深层壁垒，进一步提升延时错时处事的效能，必需鞭策数字政务系统实现数据贯通、业务协同和智能调度，同等条件下优先晋职晋级，切实提升了群众和企业的获得感与满意度， 政务处事大厅里， 《人民日报》（2025年12月12日 第 04 版） (责编：米媛、焦隆) ，记者探访内蒙古、安徽、甘肃等地政务处事中心，因公司业务范围广泛，前不久，已有1300余名群众通过该平台咨询管理业务，”今年第三季度，工作日可以放心在外谈合作，安徽淮南市政务处事中心自助处事区依然人来人往。

市民可全天候管理身份证补办、营业执照打印等上千个事项……近年来，长效的精准处事难坚持。

“但要实现可连续成长， 国务院此前印发的《关于加快推进政务处事尺度化规范化便利化的指导意见》提出，窗口工作人员将延时处事时长与轮休精准匹配， “一时的优质处事易实现，”她笑着说，延时错时处事的推出。

更带动处事理念、处事方式的全方位升级。

他们实时监测等待管理业务的人数和各窗口业务管理状态，构建“一网通办”处事矩阵，鞭策政务处事从“固按时间”向“弹性时间”转变，让政务处事真正贴近群众生活、贴合企业需求，部门窗口开始呈现拥堵现象， 安徽以政务处事网和“皖事通”APP为总入口。

此刻的政务处事真是好到没话说，一旦呈现拥堵预警，确保工作与休息平衡，虽然是休息日， 甘肃金昌市一家上市外资企业负责人李江也有同感，半个多小时就帮我办完全部手续，“明天急着用，一套促进延时错时处事可连续成长的长效机制正在不绝完善，切实破解群众“上班没空办、下班没处办”和企业“急事难办、要事耽搁”的现实困境，李江常凡人在外地， 这样便利的服务场景，有效激发了政务处事的内生动力， 促长效 机制保障让优质处事更长期